Envíos
Tenemos envío a toda la isla, estos varían en tiempo de entrega dependiendo de la provincia de destino.
La Habana: Al día siguiente de haber efectuado la compra.
Provincias del interior del país de 3 a 7 días. Generalmente toma menos tiempo.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro comprar en Bodeguita Cubana Express?
Sí, es totalmente seguro, ya que tenemos un alto compromiso con nuestros clientes, por otro lado estamos en desacuerdo con las estafas. Además todos los que trabajamos somos cubanos y sabemos y estamos conscientes de la situación que viven las familias cubanas. Jamás incumpliríamos nuestras políticas. Nuestro compromiso es con el cliente.
¿Son frescos los productos?
Sí, todos nuestros productos son frescos. Y cumplimos toda las reglas de higiene y conservación de los productos.
¿Cómo realizo el pago?
- Aceptamos pago por SPEI (Transferencias Bancarias).
- Depósitos en bancos. (HSBC, Bancomer, Banorte)
- Depósitos en OXXO.(Los OXXO, cobran comisión, este gasto corre por el cliente, por lo que se debe depositar la compra en su totalidad.)
¿Puedo pagar cuando mi familiar tenga los productos?
Sí, en Bodeguita Cubana Express, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad, a diferencias de las demás tiendas online, tenemos este servicio. Solo debe seleccionar la opción "Pago contra reembolso", en el formulario de compra.
Debe realizar el pago inmediatamente que corrobora la información, de lo contrario los productos no serán entregados y se le aplicará un cargo por costo de envió de $150.00 mxn si es en La Habana y $250.00 mxn en provincias.
¿Tengo que enviar comprobante de pago?
Sí, para corroborar su pago y realizar la entrega de los productos, usted debe de enviar comprobante de pago.
¿Tengo que registrarme para comprar?
Sí, todos nuestros clientes tienen que registrarse para poder comprar, así tenemos conocimientos de nuestros clientes para darle seguimiento y darles ofertas exclusivas por ser Cliente fiel, de hasta el 15% de descuento en productos seleccionados.
¿Cómo me hago cliente fiel?
Para tener privilegios de cliente fiel, usted debe de realizar al menos una compra semanal de $500.00 mxn mínimos, durante al menos 3 semanas consecutivas, a su 4ta compra se le darían descuentos exclusivos en productos participantes o envíos gratis. Así como cupones de descuentos. Los cupones son de un solo uso.
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